Electrolux márkaszerviz és hibafelvétel Vélemények

Irta: akos_toth

Nem is értem, egy központi márkaszerviz hogy engedheti meg magának, hogy 3 telefonszámot tesz ki elérhet?ségnek, és vagy foglalt vagy nem veszi fel SENKI a telefont. Ma csütörtök van, hétf? óta próbálom, vagyis 4 napja folyamatosan (persze nyitvatartási id?ben) felhívni a céget, sikertelenül. Gyanítom hogy a 3 telefonszám 1 készülékre van kötve, mert furcsa módon mindig ugyanakkor foglalt az összes... Min?síthetetlen ez a hozzáállás egy ilyen cégt?l. Nem hiszem el hogy nem lehet egy alkalmazottat ráállítani a telefon felvételére, javítások adminisztrálására. Lehet csak a h?t?gépek eladására hajaznak, az utána való szerelés/karbantartás senkit nem érdekel... Ezek után természetesen nem is fogom többet keresni a céget, bele se merek gondolni, hogy például egy reklamáció esetén mit kellene futnom az igazam után... Más is tud h?t?t javítani, és szívesebben is fizetek annak, akit?l úgy érzem hogy igazi 'Szolgáltatást' végez és értem van!